Способы оплаты в REENERGO в Казани

Мы предлагаем несколько удобных вариантов оплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее подходящий для себя. Делайте покупки с комфортом и безопасно, выбирая тот способ оплаты, который вам удобен!

Оплата наличным для физических лиц

Оплата наличным для физических лиц

Расплатиться наличными можно непосредственно в офисе нашей компании. После оплаты вы получите кассовый и товарный чеки.

Оплата банковскими картами и через СБП

Оплата банковскими картами и через СБП

Принимаются к оплате все карты популярных платёжных систем . Более подробно об онлайн оплате банковскими картами на нашм сайте вы можете ознакомиться на этой странице.

Безналичная оплата для юридических лиц

Безналичная оплата для юридических лиц

Счёт на оплату будет подготовлен после подтверждения и оформления заказ. Наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей.

Оплата при получении или наложенный платёж

Оплата при получении или наложенный платёж

Оплата при получении возможна только при отправке заказа курьерской службой СДЭК или транспортной компанией ПЭК. Комиссия за наложенный платёж составляет 4%.

 

Оплата в кредит

Оплата в кредит

Кредит можно оформить на срок до 36 месяцев без первоначального срока. Кредит предоставляется для граждан РФ.

Оплата в рассрочку

Оплата в рассрочку под 0%

Рассрочка предоставляется для граждан РФ на срок от 4 до 6 месяцев без переплаты и без первоначального взноса.

Доставка

Чем мы доставляем

Заказанный вами товар мы можем отправить любой удобной вам транспортной компанией или курьерской службой, представленной в Казани. Например, мы часто пользуемся услугами следующих компаний

  • СДЭК
  • ПЭК
  • Деловые линии
  • КИТ (GTD)
  • и др.

Бесплатная доставка

Мы предлагаем бесплатную доставку по всей России для заказов от 190 000 рублей при 100% предоплате при покупке по розничным ценам. Доставка осуществляется через проверенные транспортные компании, а выбор способа доставки остаётся за нами для обеспечения наиболее надёжного и удобного варианта.

Если в вашем регионе акция недоступна, мы готовы предложить частичную компенсацию доставки. Ниже более подробно о доступных вариантах и условиях бесплатной доставки.

Способы доставкиСтоимостьСроки доставки
Курьерская доставка по городуБесплатно от 199 000р., иначе 1 490р.1-2 рабочих дня
Доставка транспортной компаниейБесплатно от 199 000р. Жёсткая обрешётка оплачивается покупателем.3-12 рабочих дня (в зависимости от региона)
СамовывозБесплатноДоступен в день заказа (или по готовности)

Как долго доставляется заказ?

Срок доставки зависит от вашего местоположения и выбранной транспортной компании. В пределах города доставка обычно занимает 1 день, а в другие регионы — от 3 до 12 рабочих дней.

Как отследить заказ?

После оформления вы получите уведомление с номером заказа. Вы можете отслеживать статус в личном кабинете на сайте или по ссылке, которую мы отправим вам на электронную почту или в мессенджер.

Условия бесплатной доставки

УсловияДеталиПримечания
Минимальная сумма заказаОт 199 000 руб.При 100% предоплате, для товаров по розничным ценам.
Доступные транспортные компанииСДЭК, ТК ПЭК, ТК КИТ, Деловые ЛинииМы оставляем за собой право выбрать транспортную компанию для доставки вашего заказа.
Список регионов и городов, где действует акция.
Область действия бесплатной доставкиПо всей РоссииБесплатная доставка распространяется не на все регионы.
Скачать список регионов, где действует акция и уточнить у менеджера при оформлении заказа
Тип доставкиСклад-склад (стандартная перевозка)Доставка до двери — за дополнительную плату согласно тарифам транспортных компаний. Упаковка и жёсткая обрешётка оплачиваются покупателем.
Компенсация, если доставка недоступна3% от суммы заказа, но не менее 300 руб.Если ваш населённый пункт не входит в список бесплатной доставки, и сумма заказа выше 199 000 руб.
Применение промокодовМожно использовать промокод на бесплатную доставкуВведите промокод при оформлении заказа для активации бесплатной доставки.
Пункт выдачи или терминал транспортной компанииДоставка до ближайшего населённого пункта, где есть пункт выдачи или терминал транспортной компанииДоставка “До двери” — за дополнительную плату.
Условия акцииОплачивается только наземная перевозка “склад-склад”Дополнительные услуги, такие как упаковка, жёсткая обрешётка и доставка до двери, оплачиваются покупателем отдельно.

Политика возврата и обмена

Если товар не подошёл, вы можете оформить возврат в течение 14 дней. Подробнее о возврате читайте в разделе “Гарантия и возврат”.

Контактная информация

Часто задаваемые вопросы

1. Как долго обрабатывается заказ?

Заказ обрабатывается в течение 1 одного рабочего с момента его оформления. В это время мы подтверждаем наличие товаров на складе и подготавливаем их к отправке. После обработки и оплаты заказа вы получите уведомление с информацией о доставке и трек-номер.

2. Что делать, если я не успел получить посылку?

Если вы не успели забрать свою посылку в указанный срок, она будет храниться на складе транспортной компании бесплатно в течение определённого времени. Обычно это составляет 5-7 дней, но сроки могут варьироваться в зависимости от конкретной компании. После истечения этого срока может начаться платное хранение, и вы будете обязаны оплачивать дополнительные расходы. Рекомендуем как можно быстрее забрать свою посылку или связаться с нашей службой поддержки для получения информации о дальнейшем порядке действий.

3. Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?

Если вам нужно изменить адрес доставки, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее. Мы постараемся внести изменения до того, как заказ будет отправлен. Однако, если заказ уже в пути, изменение адреса может быть невозможным, и вам придётся обратиться в транспортную компанию для уточнения дальнейших действий.

4. Что делать, если товар пришёл повреждённым?

Если вы получили повреждённый товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 48 часов после получения. Убедитесь, что у вас есть фотографии повреждений и упаковки, чтобы мы могли быстрее решить вашу проблему. Мы предложим вам варианты решения, включая возврат или обмен товара.